Performance von IT-Projekten für einen Telekommunikationsanbieter

Missions

Die Sicherung der Leistung des Projektportfolios wurde unserer Tochtergesellschaft setec IPMC anvertraut, deren Aufgaben waren : 

  • Einen Fahrplan für das Veränderungsmanagement aufstellen 
  • Erstellen einer globalen Unterstützungskarte 
  • Den Wert für das Unternehmen analysieren 
  • Das Team unterstützen 
  • Goldene Regeln festlegen 

Ein Telekommunikationsanbieter wollte die Leistung seiner IT-Projekte durch einen pragmatischen und verbindlichen Ansatz vor Ort verbessern.  

 

Das Projekt

Mehrere Herausforderungen bewältigen : 

  • Ausrichtung des IT-Projektportfolios auf eine bessere Berücksichtigung des Geschäftswerts 
  • Die Digitalisierung des Unternehmens begleiten 
  • Die Beherrschung der IT-Architektur stärken 
  • die Fähigkeiten und den Kooperationsgeist der Mitarbeiter stärken 

 

Der Mehrwert von eocen: 

  • Anpassung des “Project Assurance”-Ansatzes von Setec IPMC an den spezifischen Kontext: Komplexität der betroffenen IT-Projekte, Ziele des Kunden. Dieser Ansatz, der innerhalb von zwei Wochen umgesetzt wird, ermöglicht : 
    • Eine unparteiische und vergleichbare Bewertung der Projekte 
    • Die Festlegung eines genauen Projektplans, der vom Projektteam und den Sponsoren bestätigt wurde. 
    • Eine Bewertung kritischer Subunternehmer 
  • Durchführung von “Value for business”-Workshops für : 
    • Ermittlung von Praktiken, die für eine kollaborative und effektive IT – Business Governance eingesetzt werden können 
    • Aufbau eines Fortschrittsplans mit den wichtigsten Interessengruppen 
    • Definition einer robusten Architektur, die Wiederverwendung und Innovation integriert, ausgehend von der Wertanalyse. 
  • Ankerpraktiken : 
    • Einführung von Arbeitsroutinen zwischen IT und Business 
    • Festlegung von “goldenen Regelnzur Kapitalisierung von Schlüsselpraktiken, um dem Kunden einen Mehrwert zu bieten. 
    • Stärkung des Vertrauens der MP, indem sie in den Workshops zur Ko-Konstruktion aktiv angesprochen werden 

Expertisen

Key figures

  • 35 Länder 
  • 226 Millionen Kunden 
  • 172.000 Mitarbeiter