Benutzerunterstützung für ein Tool zur Verwaltung von Projektportfolios

Missions
  • Festlegung der Bildungsstrategie 
  • Bildungsingenieurwesen 
  • Schulung/Coaching der Nutzer 
  • Aufrechterhaltung der Datenqualität 

Nach dem Zusammenschluss zweier Konzerne zu einer einzigen Einheit war es aus Gründen der Einheitlichkeit und Kohärenz notwendig, die Praktiken im Bereich des Projektmanagements zu konvergieren. Die Herausforderungen bestanden darin, einer großen Anzahl von Benutzern einen schnellen Kompetenzaufbau für die ausgewählte PPM-Lösung (Project and Portfolio Management) von Planisware zu ermöglichen und ihre Kenntnisse zu erhalten. 

 

Das Projekt :

Begleitung des Veränderungsprozesses, indem Sie den Projektbeteiligten die Möglichkeit geben, ihre Kompetenzen zu steigerns auf einem digitalen Werkzeug. 

 

Der Mehrwert von eocen: 

 Prozess des Kompetenzaufbaus in 3 Phasen : 

  • Anpassung des Betreuungsaufwands an die Bedürfnisse des Nutzers 
  • Monatliche Messung des Reifegrads der Nutzer 

Vorschlag für Verbesserungen der Projektmanagementprozesse und des Tools mit der Definition des Prozesses zur Abstimmung von Belastung und Kapazität. 

Expertisen

Key figures

  • 800 Nutzer 

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